Política de condiciones

Términos y condiciones, política de privacidad y política de cancelación
Fecha de entrada en vigor: 19 de abril de 2025

1. Términos y condiciones

Bienvenido a shop.thetahealing.com. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Léalos atentamente.

1.1 Uso del Sitio

Este sitio web está destinado exclusivamente a fines legales. No podrá utilizarlo de ninguna manera que infrinja las leyes o normativas aplicables ni los derechos de terceros.

1.2 Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y productos digitales, es propiedad de ThetaHealing o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

1.3 Descripciones de productos

Nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones y detalles de los productos sean precisos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido estén libres de errores.

1.4 Precios y disponibilidad

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

1.5 Cuentas de usuario

Si crea una cuenta en nuestro sitio, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora. Acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen en su cuenta.

1.6 Limitación de responsabilidad

ThetaHealing no es responsable de ningún daño que resulte del uso o de la imposibilidad de usar los materiales de este sitio, incluso si ThetaHealing o un representante autorizado haya sido informado de la posibilidad de dichos daños.

1.7 Estado de facturación

Las transacciones en shop.thetahealing.com aparecerán en su estado de cuenta como Pensemos en algo único.

2. Política de privacidad

Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal.

2.1 Recopilación de información

Recopilamos la información que nos proporciona directamente, por ejemplo, al crear una cuenta, realizar un pedido o contactarnos. Esta puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago.

2.2 Cómo utilizamos su información

Su información se utiliza para:

  • Procesar y cumplir sus pedidos

  • Proporcionar soporte al cliente

  • Enviar correos electrónicos transaccionales y actualizaciones

  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

2.3 Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de encriptación y seguridad estándar de la industria para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

2.4 Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos y envíos. Estos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad.

2.5 Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies, pero es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

2.6 Sus derechos

Puede acceder, corregir o eliminar sus datos personales contactándonos directamente.

3. Política de cancelación y reembolso

3.1 Productos digitales

Todas las ventas de productos digitales son definitivas. Esto incluye, entre otros, seminarios web, diarios, pistas de meditación y descargas instantáneas. El acceso se otorga inmediatamente después de la compra.

3.2 Productos físicos

Todas las ventas de productos físicos son definitivas. Sin embargo, si recibe un producto dañado, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso.

3.3 Productos de suscripción

Si se suscribe a un servicio digital (por ejemplo, facturación mensual o anual):

  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Su acceso permanecerá activo hasta el final de su ciclo de facturación actual.

  • Todos los pagos son definitivos. No se emitirán reembolsos por meses parciales ni por tiempo no utilizado.

4. Preguntas frecuentes

4.1 Procesamiento de pedidos y envío

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de envío varía según el método de envío seleccionado.

4.2 Entrega de productos digitales

Para productos digitales, recibirá acceso instantáneo al momento de la compra. El acceso se proporciona a través del recibo de pago y en su cuenta, si la ha creado.

4.3 Política de devoluciones

Todas las ventas son definitivas. Los productos físicos dañados se reemplazarán o reembolsarán contactando con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

4.4 Eventos en vivo

Los eventos en vivo se venden por adelantado en el sitio web. La reproducción y el acceso estarán disponibles entre 24 y 72 horas después del evento. El acceso al evento en vivo se enviará por correo electrónico a quienes lo hayan comprado. Todas las ventas son definitivas.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estas políticas, comuníquese con nosotros a:
Correo electrónico: orders@thetahealing.com
DIRECCIÓN: 29048 Broken Leg Rd. Bigfork, MT 59911